< 잘 들어주세요 > 대화를 가장 유쾌하게 하는방법을 두 가지로 압축하면, ‘상대방을 배려하는 것’ ‘잘 들어주는 것’ 이라고 할 수 있습니다 그중에서도 한 가지로 압축하라면 ‘잘 들어주는 것’이 강조됩니다. 훌륭한 대화법 제 1조는 ‘경청’ 입니다. 백 마디 말보다 잠깐의 경청이 놀라운 효과를 만들어 ...